Компания Henan Mining Crane может направить инженеров для контроля, тестирования, отладки и обучения. Покупатель несет ответственность за проживание инженера, питание, перелет туда и обратно, дорожные расходы и безопасность. Зарплата иностранного инженера составляет 100 долларов в день.
1. Проблемы качества продукции, реализуемой нашей компанией, будут решаться по системе «трех гарантий» нашей компании командой сервисной службы «три гарантии»;
2. Соответствующий персонал будет отправлен на объект сразу после получения жалоб на качество (по телефону, письмом) от клиентов;
3. Персонал послепродажного обслуживания должен серьезно решить проблему;
4. Помимо решения проблем с качеством, персонал, занимающийся послепродажным обслуживанием, должен бесплатно обучать клиентов, отвечать на их технические запросы и связанные с ними вопросы;